Estos términos explican el uso de sclyvedigital.com y de sus recursos públicos. La contratación de un proyecto se detalla en la propuesta y en los documentos aplicables al servicio, siempre respetando la legislación brasileña y los derechos del cliente.
Finalidad del sitio
El sitio presenta Sclyve Digital, sus servicios, proyectos y canales de atención. Puedes conocer soluciones para sitios, tiendas virtuales, aplicaciones, publicidad de pago, consultoría, redes sociales y doblaje de vídeos, además de consultar información sobre precios y solicitar una propuesta.
La navegación y el uso del simulador no inician automáticamente un proyecto. Para contratar, es necesario definir los servicios y registrar las condiciones del trabajo a través de los canales de atención.
Uso responsable
Utiliza el sitio de forma lícita y proporciona información correcta al solicitar atención. No intentes acceder a áreas restringidas sin autorización, aprovechar fallos, interferir en el funcionamiento de los servicios ni enviar archivos maliciosos.
No envíes materiales que vulneren derechos de terceros. Cuando actúes en nombre de una empresa o de otra persona, debes estar autorizado para realizar la solicitud. No compartas contraseñas en formularios públicos ni en mensajes de presupuesto.
Servicios e información presentada
Las descripciones, los ejemplos visuales y los proyectos del portafolio ayudan a explicar los servicios. Cada proyecto puede exigir recursos diferentes según los materiales disponibles, la complejidad y el objetivo presentado por el cliente.
Elementos como alojamiento, dominio, integraciones, suscripciones a herramientas, publicación, mantenimiento y soporte deben identificarse en la propuesta cuando formen parte de la contratación. Las ofertas suficientemente precisas y los compromisos asumidos siguen sujetos a las normas del Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
Precios y simulador de doblaje
El simulador calcula una estimación a partir de la duración indicada, el número de idiomas y el precio por minuto mostrado. Los minutos totales del contenido se multiplican por el número de idiomas de destino y por ese precio.
El análisis del material permite confirmar idiomas, calidad del audio, revisión, sincronización, formato de entrega y posibles necesidades adicionales. Copiar la estimación o enviarla por WhatsApp no realiza un pago ni una contratación automática. Las condiciones de una oferta aplicable y los derechos previstos por la ley no quedan excluidos por esta descripción del simulador.
Propuesta, alcance y aprobaciones
Antes del inicio, la propuesta debe presentar entregables, precios, pagos, plazos, materiales necesarios y responsabilidades. También deben aclararse para el proyecto las etapas de aprobación, el número de revisiones y las condiciones de soporte.
Las solicitudes de modificación del alcance deben evaluarse y acordarse entre las partes, incluidos sus efectos sobre el coste y el plazo. Ninguna actualización de estos términos modifica unilateralmente una contratación existente. Las dudas sobre una condición deben aclararse antes de aprobarla.
Traducción, voz y doblaje
Los idiomas, las características de la voz, la revisión de traducción, la sincronización y los recursos como subtítulos o sincronización labial dependen del servicio descrito en la propuesta. Los ejemplos de texto presentados en la página no constituyen una demostración de audio ni confirman recursos de un proyecto específico.
El cliente debe tener autorización para traducir y adaptar los contenidos enviados. El uso de la voz, imagen o reproducción de características de una persona exige las autorizaciones pertinentes. Los términos técnicos y los materiales de referencia deben acordarse para orientar la producción y la revisión.
Contenidos, autoría y licencias
Los textos, marcas, imágenes, vídeos y demás materiales presentados en el sitio deben utilizarse respetando los derechos de sus titulares. Consultar las páginas no otorga una autorización general para reproducir, modificar o explotar comercialmente estos materiales, salvo los permisos previstos por la ley.
Las condiciones de entrega, cesión o licencia de los materiales producidos para un cliente se definen en la contratación. Los componentes de terceros, como fuentes, imágenes, plugins y plataformas, pueden tener licencias propias. Las autorizaciones para divulgar proyectos también deben respetar los derechos involucrados.
Enlaces y servicios externos
Algunos recursos llevan a servicios externos, como WhatsApp y correo electrónico. En esos entornos también se aplican los términos y avisos del proveedor correspondiente. Tú decides enviar un mensaje o compartir archivos en esos canales.
El sitio puede pasar por mantenimiento y ajustes. Si un recurso presenta un error, ponte en contacto para recibir atención por otro canal. Esta información no excluye las responsabilidades legalmente aplicables a Sclyve Digital ni reduce los derechos relacionados con servicios contratados.
Privacidad y derechos del cliente
El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad disponible en el pie de página. El uso del sitio no representa una autorización genérica para cualquier utilización de tus datos.
Estos términos preservan las garantías legales, los derechos relativos a las ofertas y los medios para reclamar o buscar reparación. Se respeta el derecho de desistimiento en las contrataciones realizadas fuera del establecimiento en los casos previstos en el Código de Defensa del Consumidor de Brasil. Siguen disponibles las autoridades de defensa del consumidor y el acceso a la justicia conforme a la legislación aplicable.
Contacto y cambios en estos términos
Para aclaraciones, correcciones, cuestiones contractuales o reclamaciones, escribe a sclyvedigital@gmail.com. Indica el asunto y, cuando corresponda, el proyecto o la solicitud a los que se refiere tu mensaje.
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la legislación. La fecha de actualización aparece en esta página. Las condiciones ya contratadas y los derechos adquiridos siguen preservados.