In questa informativa, Sclyve Digital spiega come tratta le informazioni relative alla navigazione, all’assistenza e ai progetti richiesti tramite sclyvedigital.com. Puoi consultare questa pagina in qualsiasi momento o contattarci all’indirizzo sclyvedigital@gmail.com.
A chi si applica questa informativa
Questa informativa si applica ai visitatori del sito e alle persone che ci contattano per conoscere i servizi, richiedere una proposta o seguire un progetto di Sclyve Digital. Comprende anche i dati personali presenti nei messaggi e nei materiali inviati per ricevere assistenza.
I siti, le applicazioni e le piattaforme raggiungibili tramite link esterni hanno proprie pratiche in materia di privacy. Questa informativa descrive il trattamento effettuato da Sclyve Digital e non sostituisce le informative di tali servizi.
Informazioni che fornisci
Nei moduli di briefing riceviamo nome, azienda, email, WhatsApp, sito o regione e risposte sul progetto o sul marchio. Queste richieste vengono registrate per essere analizzate e gestite. Le conversazioni tramite WhatsApp o email, i documenti e i file condivisi possono contenere ulteriori informazioni.
Invia soltanto ciò che è necessario per la tua richiesta. Informazioni sensibili, documenti personali e dati di altre persone non devono essere inclusi in una richiesta iniziale di preventivo se non necessari. Se un progetto richiede tali dati, il loro utilizzo deve essere definito per quella finalità.
Finalità e fondamenti dell’utilizzo
Utilizziamo le informazioni per rispondere alle richieste, comprendere l’ambito del lavoro, preparare proposte e compiere le attività di stipula che hai richiesto. Prima dell’invio, i moduli presentano un’autorizzazione ad analizzare la richiesta e a contattarti. Durante un servizio contrattualizzato, i dati necessari supportano l’esecuzione del lavoro e le comunicazioni del progetto.
Può inoltre essere necessario conservare informazioni per adempiere a obblighi di legge o esercitare diritti in una controversia. Ogni utilizzo deve avere un fondamento previsto dalla Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD). Quando è necessario il consenso, verrà richiesto per una finalità comunicata e potrà essere revocato; visitare il sito non equivale a prestare il consenso a qualsiasi trattamento.
Simulatore di doppiaggio
La durata del corso e il numero di lingue vengono utilizzati nel tuo browser per calcolare la stima. La simulazione pubblica non registra questi valori in una scheda o banca dati. Effettuare una simulazione non richiede l’invio dei video né la creazione di un account.
Quando scegli di copiare il preventivo, il testo viene inviato agli appunti del tuo dispositivo. Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, il messaggio preparato può includere i dati della simulazione. L’invio avviene quando confermi il messaggio nel servizio di destinazione.
Servizi utilizzati per l’assistenza
I briefing inviati e le informazioni commerciali su clienti e proposte vengono conservati con il supporto di Supabase. Altri fornitori supportano l’hosting e la comunicazione in base alla finalità dell’assistenza. Quando usi WhatsApp o email, il contenuto passa anche attraverso i servizi responsabili di tali canali.
I file di un progetto devono essere inviati a strumenti di produzione soltanto quando è necessario per l’ambito concordato. Alcuni fornitori possono operare fuori dal Brasile; eventuali trasferimenti internazionali devono rispettare i requisiti legali di protezione dei dati. Le informazioni potranno inoltre essere fornite alle autorità quando esiste un obbligo valido, rispettando i requisiti di riservatezza applicabili.
Conservazione delle informazioni
La conservazione tiene conto della necessità di rispondere alla richiesta, realizzare il progetto e adempiere a obblighi o tutelare diritti. Il periodo può variare in base al tipo di informazione e al rapporto intrattenuto con te.
Quando la finalità termina, i dati devono essere eliminati o anonimizzati, salvo i casi in cui la legge ne autorizza la conservazione. Puoi richiedere informazioni sui dati conservati e sui motivi della loro conservazione tramite il nostro canale di contatto.
Cura dei dati e dei materiali
Le informazioni per l’assistenza e i file dei clienti devono essere accessibili soltanto a chi ne ha bisogno per svolgere il compito. La protezione comprende la limitazione dell’utilizzo alla finalità concordata e la verifica della necessità di ogni condivisione.
Se rilevi un invio errato, un accesso sospetto o un altro problema relativo ai tuoi dati, informa sclyvedigital@gmail.com. Descrivi la situazione senza includere password o credenziali nel messaggio.
I tuoi diritti e come richiedere assistenza
La LGPD consente di chiedere informazioni sull’esistenza di un trattamento e di consultare o correggere i propri dati. A seconda del caso e dei limiti di legge, consente inoltre di richiedere cancellazione, anonimizzazione, blocco, portabilità, informazioni sulle condivisioni e revisione delle decisioni automatizzate.
Quando un utilizzo dipende dal consenso, puoi revocarlo e chiedere chiarimenti sulle conseguenze del mancato conferimento. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a sclyvedigital@gmail.com. Potremo richiedere informazioni proporzionate per confermare la tua identità e proteggere l’accesso ai dati. Se la questione non viene risolta, restano disponibili i canali dell’ANPD e delle autorità competenti.
Aggiornamenti e contatti
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nei servizi o nel trattamento dei dati. La data di questa pagina indica la versione pubblicata. Le modifiche che richiedono nuove informazioni o un consenso saranno gestite in conformità alla legge.
Le domande sulla privacy o le richieste relative ai tuoi dati possono essere inviate a sclyvedigital@gmail.comcon l’oggetto Privacy.